Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มงคลดีคลินิกเวชกรรมให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว เอกสารนี้อธิบายการดูแลข้อมูลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ ช่องทางติดต่อ และการรับบริการของคลินิกด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย

ปรับปรุงล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2569

1. ข้อมูลที่เราอาจได้รับ

  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และ LINE
  • ข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อนัดหมาย สอบถาม หรือรับบริการ
  • ข้อมูลสุขภาพและประวัติการรักษา เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และบันทึกการเข้าใช้งานที่ระบบโฮสติ้งอาจจัดเก็บ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ตอบคำถาม นัดหมาย ยืนยันคิว และติดต่อกลับ
  • ให้บริการทางการแพทย์ จัดทำเวชระเบียน และติดตามการรักษา
  • ดำเนินงานด้านชำระเงิน เอกสาร และการบริหารคลินิก
  • รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงเว็บไซต์ และปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ส่งข่าวสารหรือข้อมูลบริการเมื่อได้รับความยินยอม หรือเมื่อมีกฎหมายรองรับ

3. การเปิดเผยข้อมูล

คลินิกไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น แก่บุคลากรผู้ให้บริการ ห้องปฏิบัติการ ผู้ให้บริการระบบที่มีหน้าที่รักษาความลับ บริษัทประกันตามคำขอของท่าน หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ช่องทางภายนอก เช่น LINE, Facebook, Instagram และ TikTok มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสุขภาพที่ไม่จำเป็นผ่านข้อความสาธารณะ

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

คลินิกเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมใช้มาตรการด้านบุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยีที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีวิธีใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

5. คุกกี้และการตั้งค่าบนอุปกรณ์

เว็บไซต์อาจใช้พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำการตั้งค่าการแสดงผล และอาจมีข้อมูลทางเทคนิคจากระบบโฮสติ้ง หากมีการเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์หรือโฆษณาในอนาคต คลินิกจะปรับปรุงคำอธิบายและกลไกขอความยินยอมให้เหมาะสมก่อนใช้งาน

6. สิทธิและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยคลินิกอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ นโยบายนี้อาจปรับปรุงเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้